不管天南地北，不畏严寒风霜，全国上万志邦人集结，整装待发，用真诚服务换取客户内心的微笑，这份微笑的力量，是志邦人坚持出发的力量，焕新服务季，守护更用心。

2024志邦家居年度大型客户回访活动，微笑行动开始啦！

为家焕新  服务至上

家，无需富丽堂皇、奢华逼人，只要有着干净、舒适的生活空间，便能给全家带去好的情绪、和睦的氛围，为了您的生活环境更加干净舒适，全国各地志邦团队成立"微笑行动"小组，工作人员身穿统一制服、胸戴微笑标志牌集结奔赴全国各地，对您的家居产品进行检修、调试和维护，倾听客户心声，沟通反馈产品使用情况，用实际行动将“以客户为中心”的服务理念落到实处，让客户发自内心的微笑。

(图片来源：志邦家居公众号，侵删)

志邦家居，更懂生活，提供台面维护、五金检查、门板调试、电器维修、用具检修等多种服务……通过专业而细致的服务让空间焕新，在新年迎接新生活。

合肥、北京、上海、杭州、广州、西安……不论在哪，不论多远，只需一个电话，志邦家居服务团队将会走进用户家中，同时给您带去新年的祝福和礼物，让您在寒冷冬日也能有如沐春风的温暖感受。

(图片来源：志邦家居公众号，侵删)

与客户沟通时发现的问题都会被记录在“微笑行动”专用表格上，反馈给志邦的设计和研发团队，不断优化升级产品工艺及功能，以用户需求为导向，使志邦的产品真正受用户青睐。

(图片来源：志邦家居公众号，侵删)

服务升级 不止一面

从品牌创立到行业领先，志邦始终坚定初心，致力于实现人们对家的美好想象”，以坚硬的产品品质与成熟的服务体系，为客户提供全方位的优质服务体验。

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“管家式安装服务”体系，从订单预定到产品安装采用线下标准服务+线上云端交互，实现服务流程信息化、及时化、透明化，通过服务前置提升客户体验；总部设立400呼叫中心，人工服务快速响应，积极处理，为客户提供高质量的贴心服务；制定产品质量、产品环保、售后保障、台面保障、家配产品、实木产品六项保障承诺书，真正让用户“买的放心，用的安心”。

(图片来源：志邦家居公众号，侵删)

真诚服务树榜样，品质守护每一天。志邦家居，用行动架起与消费者沟通的桥梁，不仅提供定制家居产品，更提供生活方式解决方案和终身受益的品质服务，不负每一份消费者对家的期待。

(文章来源：志邦家居公众号，侵删)